الشحن المجاني هو في اتجاه واحد ما لم يتم السماح بخلاف ذلك بالعودة بموجب شروط السياسة. تحصل جميع الطلبات على شحن قياسي مجاني. ولا يتم تسليم جميع الطلبات في أيام الأحد أو أيام العطل. الشحن المجاني متاح فقط لعملاء أقل من 48 ولاية، باستثناء ألاسكا وهاواي والمناطق المأهولة بشكل دائم والمحميات الأمريكية. الشحن الدولي غير متوفر في هذا الوقت.
بالنسبة لجميع الطلبات التي تبلغ قيمتها 500 دولار أو أكثر عبر FedEx، يلزم توقيع التسليم لاستلام المنتج ولا يمكننا التوصيل إلا إلى العنوان الذي قدمته في طلبك. إذا كان التوقيع مطلوبًا، فيرجى التأكد من توفر شخص ما للتوقيع على الحزمة الخاصة بك. ستقوم FedEx بإجراء 3 محاولات توصيل كحد أقصى إلى العنوان الموجود في طلبك. بعد 3 محاولات توصيل، يمكنك الاتصال بخصوص عنوان محطة FedEx الأرضية. إذا لم يتم استلام العنصر خلال فترة زمنية معينة، فسوف يقومون بشحن العنصر إلينا مرة أخرى.
يتوفر خيار الشحن المعجل على صفحة الخروج مع سعر الشحن. تعتمد رسوم الشحن المعجل على حجم المنتج ووزنه ووجهة التسليم. يتم دفع تكاليف الشحن مقابل الخدمات المقدمة من قبل شركة النقل الأصلية وإليها، ولن يتم ردها إليك إذا تم إرجاع العنصر الخاص بك لاسترداد أموالك.
بمجرد معالجة الطلب، يتلقى جميع العملاء رقم تتبع حتى يتمكنوا من متابعة الحزمة الخاصة بهم خلال فترة النقل بأكملها. ستعرض معلومات الشحن الخاصة بك تاريخ التسليم المقدر. تقديرات التسليم هي مجرد تقديرات وليست مضمونة لأوقات التسليم.
قد تستغرق معالجة الطلب من 1 إلى 3 أيام عمل قبل أن يتم استلامه بواسطة شركة الشحن. توفر العناصر غير محدد نظرًا لأنه يتم تحديث المخزون في نهاية كل يوم عمل. في حالة بيع السلعة، سيتم إخطار المشتري وتوفير الخيارات له.
تتم معالجة الطلبات من الاثنين إلى الجمعة (باستثناء أيام العطل). تتم معالجة الطلبات المقدمة بعد الموعد النهائي (2:00 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ) وشحنها في يوم العمل التالي. تعتبر الطلبات مستوفاة بعد قيام شركة النقل المعتمدة بتسليم حزمة (حزم) السلعة إلى العنوان المذكور في فاتورة المشتري وتوافر إثبات التسليم. Nimo ليست مسؤولة عن المشترين الذين يزعمون أنهم لم يتلقوا سلعهم دون دليل.
لا يمكننا التوصيل إلى صناديق البريد أو APO أو FPO أو العناوين العسكرية أو وكلاء الشحن. سيتم رفض جميع المشتريات المخصصة للتصدير خارج الولايات المتحدة.
